2020年黄冈市文化和旅游局政府信息公开工作年度报告

发布时间:2021-01-28 15:57:28来源:黄冈市文化和旅游局

2020年,市文化和旅游局积极贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,把推动政府信息公开作为提升机关效能,强化公共服务的重要手段,不断强化组织管理,完善系统架构,深入推进政府信息公开,切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权,在政府信息公开工作中取得新的成效。

一、总体情况

2020年,市文旅局按照《条例》要求,坚持依法行政,努力打造阳光政务,有序开展政府信息公开工作。

(一)加强组织领导。局党组书记、局长王建学高度重视政务信息公开工作,多次检查信息窗口基础业务建况。分管领导四级调研员李青松亲自审核、亲自写稿件、亲自指导改稿。局机关建立健全一把手负总责,分管领导主抓,各科室和二级单位配合抓,广大干部职工积极支持和参与的工作机制。落实局直属单位、各县市局信息员,对信息报送达到“全覆盖”和“无缝隙”,形成横向广泛参与、纵向分级负责的信息网络。

(二)规范工作流程。做到“三个明确”,即:明确信息公开内容,根据文旅工作特点和业务类型,按照“及时传达政策、方便群众办事、提高工作效率”的原则,及时、准确公开涉及群众切身利益的工作;规范信息公开程序,进一步完善文旅系统信息公开工作机制和审批程序,建立健全以局各科室及下属事业单位、各县市区提供信息为基础,由信息员汇总收集各类信息,起草发布稿件,相关负责人初审,分管领导审阅,重大稿件经主要领导审核后后予以公开发布的公开程序;明确公开途径,积极通过多种形式公开信息。我局根据信息的内容、性质、要求、对象等,依照《条例》相关规定,采取多种形式和层次予以公开。针对 “与爱同行、惠游湖北、乐游黄冈”重大活动,通过黄冈市文化和旅游局微信公众平台设置预约专栏并在网站和微信公众平台及时公开;对于山东、湖南援黄医疗队员回访工作,在黄冈市文化和旅游局及微信公众平台开设“2020年抗击新冠疫情援黄医疗队员回访服务”信息采集端口;在局官网和微信公众平台开设“第21个党风廉政宣教月活动”专栏,及时公开各项活动进展及信息;对文旅部门行政工作和党风廉政建设相关工作,及时精选重要信息通过局官网和微信公众平台进行公开,同时在局网站及时公开财务预决算、重大项目招标以及业务工作开展情况。局召开信息公开工作会议3次,举办培训会2次,培训信息人员30余人。

(三)提升公开质效。充分发挥文旅局官方网站作用,完善功能,加强维护,将网站政务动态信息更新数量纳入目标责任考核的重要内容,确保信息及时更新。积极开展网上互动,搭建交流服务平台,通过开设在线咨询、意见征集、网上调查、局长信箱等栏目,倾听来自社会方方面面、各种不同的声音,了解老百姓对文旅工作的意见,并及时答复。通过微信公众号、新闻发布会等其他形式,及时发布和更新信息,提高信息发布主动性、权威性和时效性。在办公大楼大厅显著位置,通过公开栏等方式公开业务办事指南,包括内设机构分布情况、工作职责、办事流程图等。在行政服务中心窗口、市文化市场综合执法支队公开办事流程和工作职责。

二、行政机关主动公开政府信息情况(重点情况)

坚持做到政务信息“公开为原则,不公开为例外”,强化组织管理,完善系统架构,切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权。累计主动公开政务相关信息681条,其中信息公开目录类信息450条,办事服务类信息231条。

(一)重点领域公开情况

加大文化旅游服务经费保障,累计投入资金1000多万用于国家第四批公共文化服务体系示范区创建;投入资金200万用于旅游宣传推介;投入资金1700多万用于政府购买公共文化服务,其中1200万用于保利大剧院运营及演出补助,50多万用于山东、湖南援黄医疗队员回访接待工作。

加强文化遗产保护,各级非物质文化遗产、保护项目、传承人名单,均通过黄冈市人民政府和省人民政府予以公布。

积极开展各类文化艺术及旅游基层工作人员培训。2020年组织1400余人次文化基层工作人员参加各类线上培训;先后组织选送各类专业艺术人员75人分别参加全国戏曲艺术人才培养项目高级研修班、全国文艺院团长培训班、湖北省戏曲演员表演能力(经典剧目传承)提升班、非遗传承人群•黄梅戏演员培训班、全省美术馆专业人员培训班的学习;共举办2期导游职业技能提升专项培训班共计196人参加,组织全市持证导游482人参加云课堂线上学习。

局下属博物馆、群众节术馆、图书馆已按照规定向市民免费开放,服务内容、服务时间均已公开。

(二)政策解读情况

通过局网站累计公开政策解读信息11条。

(三)制发文件

依据我市文旅工作实际,制作规范性文件4份。

(四)开展行政执法活动情况

市文化旅游局2020年共承担行政许可事项92项;2020年行政许可办件量200件;2020年承担其他对外管理服务事项137项,2020年其他管理服务事项办件量100件。

2020年共有行政处罚项目72项,共办件24件。

(五)其他情况

2020年,文旅局网站收到互动交流留言7条,公开答复7条;网上征集调查2期。

通过全国旅游监管平台受理旅游投诉案件49件,同比往年超出一倍,其中涉及景区28件、涉及旅行社3件、涉及其它投诉18件(含酒店、漂流),另外,全年接到游客电话投诉65起,均已在规定时限内分办、转办,均已全部结案,投诉结案率到达100%。

第二十条第(一)项

信息内容

本年新

制作数量

本年新

公开数量

对外公开总数量

规章

0

0

0

规范性文件(含各行政机关以本机关或本机关办公室名义印发的有正式文号的公文)

4

4

4

第二十条第(五)项

信息内容

上一年项目数量

(指2019年事项数)

本年增/减

(指2020年增加或减少的事项数,减用负值表示,如-8)

处理决定数量

(指2020年办件量)

行政许可

92

0

200

其他对外管理服务事项(指行政许可以外的政务服务事项,含行政确认、行政奖励、行政裁决、行政给付、行政处罚、行政强制、行政检查、行政征收和其他类,以及公共服务事项)

137

0

100

第二十条第(六)项

信息内容

上一年项目数量

(指2019年事项数)

本年增/减

(指2020年增加或减少的事项数,减用负值表示,如-8)

处理决定数量

(指2020年办件量)

行政处罚

72

0

24

行政强制

第二十条第(八)项

信息内容

上一年项目数量

(指2019年收费项目数)

本年增/减

(指2020年增加的收费项目数,减用负值表示,如-8)

行政事业性收费

0

0

第二十条第(九)项

信息内容

采购项目数量

(指2020年以政府集中采购方式采购的项目总个数)

采购总金额

(指2020年以政府集中采购方式采购的项目已支付的总金额)

政府集中采购

104

约225万元

三、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况

2020年未收到政府信息公开申请

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

2020年无因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况。

五、政府信息公开工作存在的问题及改进情况

存在主要问题:(一)信息公开量不足,宣传方式不够丰富;(二)信息公开工作人员的专业知识水平还需要加强;(三)信息公开的时效性还不够强。

改进措施:(一)继续深入贯彻落实《条例》,积极推进政府信息公开专栏建设,拓宽主动公开信息的范围和方式;(二)进一步加强文旅系统信息公开工作培训,提高依法公开政府信息的能力和水平;(三)加强信息公开的时效性,确保第一时间公开相关信息。

六、其他需要报告的事项

在黄冈市文化和旅游局官方网站主动公开主办会办的“两案”共计47件的办理情况。

黄冈对面墩汉墓遗址博物馆于2020年12月29日正式对外开放。

扫一扫在手机上查看当前页面

Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统 Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统